Urgences et premiers secours
Les principaux contacts
oneZone contact général
Contacte-nous par :
Téléphone au 056 552 04 50 – du lundi au vendredi, 08.00 – 12.00 et 13.00 – 17.00
Email sur mail@onezone.ch – nous te répondons dans les 24h.
Nous répondons volontiers à tes questions sur :
Conseils, conclusion d’assurances, obtention d’offres, obtention de comparaisons, support technique pour nos plateformes onezone.ch et oneZone App, polices existantes dans l’application oneZone ou que tu as mandatées par notre intermédiaire, questions générales.
Si tu as une urgence ou si tu souhaites déclarer un sinistre, contacte directement le numéro de premiers secours correspondant ou le service des sinistres souhaité de ton assurance. Tu trouveras sur ce site toutes les coordonnées de ton assurance.
Tu ne trouves pas les coordonnées dont tu as besoin ? Pas de problème, contacte-nous pour que nous puissions t’aider : 056 552 04 50 // mail@onezone.ch..
Numéros d’urgence généraux
| Appel d’urgence européen | 112 |
| Police | 117 |
| Ambulance | 144 |
| Pompiers | 118 |
| Intoxication | 145 |
| REGA Garde suisse de sauvetage | 1414 |
| La main tendue | 143 (CHF 0.20 par entretien) |
| Pro Juventute (Aide téléphonique pour les enfants et les jeunes) | 147 |
Numéros d’urgence des assurances
Alliance:
Depuis la Suisse : 0800 22 33 44
Depuis l’étranger : 0041 43 311 99 11
AXA:
Général : +41 800 809 809
AXA-Arag protection juridique:
Généralités :
0848 11 11 00
Bâloise – Baloise:
Depuis la Suisse : 0800 24 800 800
Depuis l’étranger : 0041 58 218 11 00
Carglass:
Généralités : 0800 818 008
Coop Protection Juridique:
Généralités : 062 836 00 00
Automate (Direct-Car):
Généralités : 0800 33 55 11
Dextra protection juridique:
Généralités : 0041 44 296 60 60
Assurance Emmental:
Généralités : 031 790 32 12
ERV Assurance voyage européenne:
Généralités : +41 58 275 27 27
Fortuna Protection Juridique (Generali):
Généralités : 0800 82 84 86
Generali:
Depuis la Suisse : 0800 82 84 86
Depuis l’étranger : 0041 58 472 00 00
AIB Assurance immobilière:
Généralités : 0800 666 999
Assurance voyage Hanse Merkur:
Depuis la Suisse : 040 433 92 300
Depuis l’étranger : 0049 40 5555 7877
Helvetia:
Généralités : 058 280 10 10
Mobilier:
Depuis la Suisse : 00 800 16 16 16
Depuis l’étranger : 0041 31 389 81 81
Orion protection juridique:
Généralités : 061 285 27 27
smile Assurances:
Général : 0800 484 488
TSM:
Généralités : 032 911 12 12
Vaudoise:
Depuis la Suisse : 0800 811 911
Depuis l’étranger : 0041 32 911 12 12
Zurich Assurance:
Depuis la Suisse : 0800 80 80 80
Depuis l’étranger : 0041 44 628 98 98
Numéros d’urgence des caisses d’assurance maladie
Agrisano:
Tél. Général : +41 (0)56 461 71 98
Adresse postale : Laurstrasse 10 // 5201 Brugg AG
AMB Assurances SA (Groupe Mutuel):
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale (uniquement) Global AMB : Route de Verbier 13 // 1934 Le Châble
Adresse postale du siège social : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
Aquilana:
Tél. Général : +41 (0)56 203 44 88
Adresse postale : Bruggerstrasse 46 // 5401 Baden
Assura:
Tél. Général : +41 (0)21 721 44 88
Adresse postale : Avenue C.-F. Ramuz 70 // 1009 Pully
Atupri:
Tél. Général : +41 (0)44 655 11 55
Tél. Général : +41 800 200 888
Adresse postale : Zieglerstrasse 29 // Case postale // 3001 Berne
Avenir (Groupe Mutuel):
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale du siège social : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
Birchmeier
Tél. Général : +41 56 485 60 45
Adresse postale : Hauptstrasse 22 // 5444 Künten
Concordia:
Tél. Généralités : +41 (0)41 210 02 50
Adresse postale : Bundesplatz 15 // 6002 Lucerne
CSS:
Tél. Général : +41 (0)58 277 77 77
Adresse postale : Tribschenstrasse 21 // Case postale 2568 // 6002 Lucerne
Easy Sana (Groupe Mutuel):
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale du siège social : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
EGK:
Tél. Général : +41 (0)800 800 735
Adresse postale : Birspark 1 // 4242 Laufen
Caisse maladie d’Einsiedeln:
Tél. Généralités : +41 (0)55 4180749
Adresse postale : Kronenstrasse 19 // Case postale 57 // 8840 Einsiedeln
Galenos SA:
Tél. depuis la Suisse : +41 800 633 225
Tél. depuis la Suisse : +41 848 848 855
Adresse postale : Militärstrasse 36 // Case postale // 8021 Zurich
Glarner:
Tél. Général : +41 (0)55 642 65 45
Adresse postale de l’entreprise : Abläsch 8 // Case postale // 8762 Schwanden
Groupe Mutuel:
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale du siège social : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
Helsana:
Tél. Depuis l’étranger : +41 (0)58 340 16 11
Tél. Depuis la Suisse : +41 800 100 008
Adresse postale : Case postale // 8081 Zurich
Ingenbohl Krankenkasse Institut:
Tél. Général : +41 (0)41 825 22 37
Adresse postale : Case postale 57 // 8840 Einsiedeln
KLuG:
Tél. Général : +41 (0)43 340 16 25
Adresse postale : Gubelstrasse 22 // 6300 Zoug
Kolping:
Tél. FlexHelp24 : +41 844 654 654
Tél. Callmed24 et Casamed Pharm : +41 844 852 852
Tél. Classic et Euroline:+41 844 844 911
Tél. Depuis l’étranger : 0041 (02)41 480 44 22
Adresse postale du siège principal : c/o Sympany Services SA // Peter Merian-Weg 4 // 4052 Bâle
CPT :
Tél. Généralités : +41 (0)58 310 99 99
Adresse postale : Wankdorfallee 3 // Case postale // 3001 Berne
Lumneziana :
Tél. Général : +41 (0)81 931 35 35
Adresse postale : Case postale 22 // Palius 33C // 7144 Vella
Arrière-pays lucernois :
Tél. Généralités : +41 (0)41 989 70 10
Adresse postale : Luzernstrasse 19 // 6144 Zell LU
Moove Sympany AG:
Tél. FlexHelp24 : +41 844 654 654
Tél. Callmed24 et Casamed Pharm : +41 844 852 852
Tél. Classic et Euroline:+41 844 844 911
Tél. Depuis l’étranger : 0041 (02)41 480 44 22
Adresse postale du siège social : Peter Merian-Weg 4 // 4052 Bâle
Mutuel Assurance Maladie SA:
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale du siège social : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
ÖKK:
Tél. général : +41 844 655 655
Tél. Casamed 24 et Casamed select:+41 848 227 224
Tél. Depuis l’étranger : +41 (0) 41210 44 88
Adresse postale : Bahnhofstrasse 13 // 7302 Landquart
Philos Assurance Maladie SA:
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale : Rue des Cèdres 5 // 1919 Martigny
Provita (SWICA):
Tél. général : +41 44 404 86 86
Adresse postale : c/o SWICA Assurance-maladie SA // Römerstrasse 3 // 8840 Winterthur
Rhenusana:
Tél. général : 0848 844 911
Tél. depuis l’étranger : 0041 844 844 911
Adresse postale : Widnauerstrasse 6 // 9435 Heerbrugg
Sana24 SA (Visana Services SA):
Tél. général : 0041 800 633 225
Tél. depuis l’étranger : 0041 848 848 855
Adresse postale : Weltpoststrasse 19 // Case postale // 3015 Berne
Sanavals:
Tél. général : 0041 81 935 11 44
Adresse postale : Valléestrasse 146E // Case postale 18 // 7132 Vals
Sanitas:
Tél. Sanitas et Callmed : +41 844 124 365
Tél. Compact : +41 844 111 365
Tél. Medbase MultiAccess : +41 848 888 777
Tél. Assistance depuis l’étranger : +41 44 446 47 47
Tél. Service Compact Nanny:+41 844 111 365
Tél. Extra pour les femmes enceintes : +41 0844 110 110
Adresse postale : Jägergasse 3 // Case postale 2010 // 8021 Zurich
SLKK:
Tél. général : 0041 844 844 911
Tél. depuis l’étranger : 0041 44 655 13 58
Adresse postale : Hofwiesenstrasse 370 // Case postale 5652 // 8050 Zurich
Sodalis:
Tél. général : 0041 27 527 00 01
Tél. depuis l’étranger : 0041 27 527 00 00
Adresse postale : Balfrinstrasse 15 // 3930 Viège
Steffisburg:
Tél. général : 0041 (0)844 844 911
Adresse postale : Unterdorfstrasse 37 // Case postale // 3612 Steffisburg
Stoffel:
Tél. général : 0041 (0)81 723 56 09 // 0041 (0) 81 723 76 59
Adresse postale : Bahnhofstrasse 63 // Case postale 122 // 8887 Mels
Sumiswalder:
Tél. général : 0041 800 78647 24
Adresse postale : Spitalstrasse 47 // 3454 Sumiswald
SUPRA:
Tél. SanaTel : +41 800 726 283
Tél. PrimaFlex : +41 (0)800 852 852
Tél. Assistance depuis l’étranger:+41 848 808 111
Tél. pour tous les autres modèles : +41 848 803 308
Adresse postale : Av. de la Rasude 8 // 1006 Lausanne
SWICA:
Tél. général : +41 44 404 86 86
Adresse postale : Römerstrasse 3 // 8840 Winterthur
Vallée d’Entremont:
Tél. général : 0041 (0) 800 726 283
Adresse postale de l’entreprise : Place centrale // Case Postale 13 // 1937 Orsières
Visana Services SA:
Tél. général : 0041 800 633 225
Tél. depuis l’étranger : 0041 848 848 855
Adresse postale : Weltpoststrasse 19 // Case postale // 3015 Berne
Visperterminen:
Tél. général : 0041 27 948 00 48
Adresse postale : Wierastrasse // 3932 Visperterminen
Vita Surselva:
Tél. général : 0041 (0)81 925 61 60
Adresse postale : Bahnhofstrasse 33 // Case postale 217 // 7130 Ilanz
Vivacare (Visana Services SA):
Tél. général : 0041 800 633 225
Tél. depuis l’étranger : 0041 848 848 855
Adresse postale : Weltpoststrasse 19 // Case postale // 3015 Berne
Vivao Sympany:
Tél. FlexHelp24 : +41 844 654 654
Tél. Callmed24 et Casamed Pharm : +41 844 852 852
Tél. Classic et Euroline:+41 844 844 911
Tél. Depuis l’étranger : 0041 (02)41 480 44 22
Adresse postale du siège principal : c/o Sympany Services SA // Peter Merian-Weg 4 // 4052 Bâle
Wädenswil:
Tél. général : 0041 (0) 844 911 011
Adresse postale : Industriestrasse 15 // 8820 Wädenswil
