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Est-ce que le login oneZone me coûte quelque chose en tant que client ?
Le login client sur le web, ainsi que l’application, sont entièrement gratuits pour nos clients.
Est-ce que le login oneZone me coûte quelque chose en tant que conseiller ?
Nous mettons gratuitement à la disposition des conseillers le portail oneZone et l’application.
Le conseiller peut se joindre à nous avec un contrat d’agence. Les services de notre back-office peuvent ainsi être utilisés gratuitement par le conseiller.
Les conseillers qui ne souhaitent pas de contrat d’agence peuvent également utiliser gratuitement l’application et le portail dans une version légèrement limitée.
Le client est dans l’application – pas le conseiller
C’est possible ! Un client peut utiliser l’application oneZone ainsi que le Weblogin, et conserver son conseiller.
Le client peut indiquer s’il souhaite que certaines polices continuent d’être gérées par son conseiller actuel ou non. Dans l’application oneZone, les polices du conseiller existant ne peuvent toutefois pas être adaptées. Si le client souhaite modifier une police non réaffectée, il peut s’adresser directement à son conseiller.
Le conseiller est dans l’application – pas le client
C’est possible aussi ! L’application oneZone et le Weblogin doivent faciliter la tâche des conseillers, car la gestion des polices de son client est claire et simple.
Mais un conseiller peut aussi s’occuper de certains clients ou de certaines polices via l’application, et d’autres via les canaux actuels.
