Geschäftsbedingungen

AVB
VAG 45
Datenschutz
Datenlöschung

Dieses Versicherungs- und Allfinanz- Portal ist darauf ausgerichtet, dass es in jedem Fall einen Kundennutzen ergibt. Sie sollen alle notwendigen Informationen, beste Preis/Leistungs-Angebote und speditive Abwicklung erhalten. Selbstverständlich sind wir darauf eingerichtet, unsere AGB‘s möglichst einfach und verständlich zu machen. Damit wir Ihnen dieses Angebot auch in Zukunft anbieten können, schützen wir Sie und uns vor Ungerechtigkeiten und Kriminalität. Ein Versicherungsbroker oder auch Versicherungsmakler steht im Dienst der Kunden gegenüber den Versicherungsgesellschaften. Er berät die Kunden, Vergleicht die Angebote aller Versicherungen und handelt die besten Konditionen für Leistung und Prämien aus. Ein kostenloser Service auf den niemand verzichten sollte! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen.

Datenschutzerklärung, Haftungsausschluss, Disclaimer

1. Für alle Verträge mit Versicherungen, Banken und weiteren Institutionen sind die Verträge und Geschäftsbedingungen dieser Gesellschaften gültig. Mit dem Abschluss einer Versicherung und oder eines Vertrags bestätigen Sie den Erhalt und die Akzeptanz der Vertragsbedingungen. Falls Sie diese nicht erhalten haben, müssen Sie diese bei uns im voraus einfordern. Wir nehmen keinerlei Haftung für Verträge und allfällige Änderungen, die der Kunde mit den vermittelten Gesellschaften vereinbaren und umgekehrt.

Der Begriff oneZone und oneZone.ch ist ein Label und betrifft immer den Betreiber, das Unternehmen „professional risk management AG“

2. Wir übernehmen keine Haftung, wenn ein Antrag von einer Gesellschaft nicht oder zu spät angenommen, saniert oder gekündigt wird. Dies liegt einzig im freien Ermessen der entsprechenden Vertragspartner.

3. Unser Service bringt Ihnen keine Zusatzkosten, es sei denn, wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin.

4. Die Vereinbarungen mit unseren Kunden und Besucher sind abhängig einerseits von den Vertragsbedingungen, die mit unseren Partnern bestehen und anderseits von den gesetzlichen Bestimmungen, die in der Schweiz Gültigkeit haben.

5. oneZone.ch stellt auf dieser Website Informationen rund um die Versicherung und Allfinanz dar. Die Seite ist ständigen Veränderungen und Ergänzungen unterworfen, welche der Aktualisierung und Bereicherung der angebotenen Informationen und Funktionen dienen. Die Informationen werden daher ohne Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit zur Verfügung gestellt.

6. Die Firma «professional risk Management AG» als Betreiber der Internet-Seite www.oneZone.ch  haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangener Gewinne oder sonstige Vermögensschäden, welche auf der Nutzung des Informations- und Funktionsangebotes dieser Seite und der oneZone App beruhen.

7. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

8. oneZone.ch ist unabhängig von Bundesbehörden, Versicherungen, Banken und anderen Organisationen. Die dargestellten Texte stellen, soweit nicht anders gekennzeichnet, ausschließlich die Meinung der Redaktion von oneZone.ch und der entsprechenden Verfasser dar.

9. Das Abrufen, Kopieren, Abspeichern und das Be- und Umarbeiten der Webseiten, deren Inhalte oder mit den Darstellungswerkzeugen generierten oder angezeigten Ergebnisse, im Ganzen oder in Teilen, darf allein zum privaten, nicht kommerziellen Gebrauch vorgenommen werden. Urheberrechtshinweise und Markenbezeichnungen dürfen weder verändert noch beseitigt werden. Alle darüber hinausgehende Handlungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

10. Das Angebot von oneZone.ch kann jederzeit geändert und den marktüblichen Situationen angepasst werden. Als oberstes Prinzip steht der Erhalt, die Entwicklung und die Weiterführung dieses Internetportals und der Kunden-App.

11. Missbräuchliche und oder schädliche Aussagen können von uns nicht auf den Wahrheitsgehalt überprüft werden und werden auf Anfrage mit entsprechender Begründung von Betroffenen, angepasst oder gelöscht. Wir übernehmen keine Haftung und beziehen uns auf eine freie Meinungsbildung.

12. Agenturvertrag
Alle vertraglich unterstellten Partner unterstehen dem Datenschutzgesetz und dem Geldwäschereigesetz der Schweiz und müssen bei der FINMA (Finanzmarktaufsicht) und teilweise der Cicero (Weiterbildungspflicht) für die Tätigkeit als Berater registriert sein. Vermittler sind unabhängige, selbständig Erwerbstätige oder finanzgesellschaftliche Vertragspartner und somit selbst verantwortlich für Missbrauch, Beratungsfehler und dessen Folgen. Unsere Mitarbeiter und Vermittler sind immer erfahrene Berufsleute, die eine entsprechend gute Ausbildung und Erfahrung bereits erworben haben. Selbstverständlich werden wir uns immer bemühen, die Kundenwünsche und Ihre Anliegen mit bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen.

13. Minderjährigenschutz

Kinder und Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

14. Newsletterdaten

Kundendaten die zum Zweck einer kostenlosen Anfrage eingegeben werden, können wir für Newsletter verwenden. Dies kann direkt im Newsletter annuliert werden. Daten werden weder analysiert noch anderswie weiter gegeben.

Gemäss FINMA (Finanzmarktaufsicht) sind wir ein ungebundener Versicherungsberater und von Gesetzes wegen ausschliesslich im Auftrag und Interesse des Kunden tätig.

Der Broker:  professional risk management AG, Landstrasse 99, 5430 Wettingen (nachfolgend oneZone oder PRM genannt) hat Zusammenarbeitsverträge mit den folgenden Versicherungsgesellschaften:

  • 3A Alternative Assurance Agency
  • AdunoKaution
  • AIG Versicherungen
  • Allianz Suisse Lebensversicherungs-Gesellschaft
  • Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft
  • Animalia Tierversicherungen
  • ASGA Pensionskasse
  • Assista Rechtsschutz
  • Assura Krankenkasse
  • Avenir Krankenversicherung
  • AXA Leben
  • AXA Versicherungen
  • AXA Kredit und Kautionen
  • Automate Insurance
  • Basler Leben
  • Basler Versicherung
  • Belsura – TONI Digital
  • Calingo
  • CAP  Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft (Allianz)
  • Cigna – Global Health
  • Concordia Krankenkasse
  • Convictus BVG
  • Coop Rechtsschutz
  • Chubb
  • Creditreform – Inkasso – Kreditversicherung
  • CSS Krankenkasse
  • Dextra Rechtsschutz
  • Direct-Car – Autoversicherung
  • Direct-Home – Haushaltversicherung
  • Direct-Kaution – Mietkaution Privat und Gewerbe
  • Easy Sana Krankenversicherung
  • Elips Life
  • Euler Hermes – Kreditversicherung
  • Emilia AG
  • Emmental Versicherung
  • ERV – Europäische Reiseversicherung
  • Epona – Tierversicherung
  • Esurance – IT – Gastro und Hotelerie
  • Firstcaution – Mietkaution
  • Fortuna  Rechtsschutz-Versicherungs-Gesellschaft
  • Generali Allgemeine Versicherungen
  • Generali Personenversicherungen
  • Grape insurance
  • Groupe Mutuel Versicherungen
  • Groupe Mutuel Leben
  • GVB Gebäudeversicherung
  • Hanse Merkur – Reiseversicherung
  • HDI Gerling – Industrieversicherung
  • Helvengo – Betriebshaftpflicht, Cyber, D&O
  • Helsana Krankenkasse
  • Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft
  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft
  • Innova Krankenkasse – Krankentaggeld
  • Ironshore
  • Liberty International
  • Liberty Vorsorge
  • Liechtenstein Life Assurance
  • Lloyd’s Insurance
  • Markel Versicherung Schweiz
  • Mobiliar Versicherung
  • Nautima swiss – Bootversicherung
  • Mutuel Krankenversicherung
  • Orion Rechtsschutz-Versicherung
  • ÖKK Versicherungen und Krankenkassen
  • PAX Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft
  • Pensionskasse pro / Telco
  • Philos Krankenversicherung
  • Profond Pensionskasse
  • Progrès Versicherungen
  • Protekta Rechtsschutz-Versicherung
  • RMS – Coverholder at LLOYD’s
  • Sanagate Krankenkasse
  • Sanitas Krankenkasse
  • Simpego
  • smiledirect versicherungen
  • Supra assurance maladie
  • Swica Krankenkasse
  • Swiss Life
  • Sympany Krankenkasse
  • Sympany Versicherungen
  • TCS Home
  • TSM Transportversicherung – Rennsport
  • Vaudoise Leben
  • Vaudoise Versicherungen
  • Visana Krankenkasse
  • VZ Vorsorge
  • Zugerberg Finanz – Vermögensverwaltung
  • Zürich Lebensversicherungs-Gesellschaft
  • Zürich Versicherungs-Gesellschaft

oneZone arbeitet mit den oben erwähnten Gesellschaften je nach Versicherungsbedarf ihrer Kunden in allen Versicherungszweigen zusammen. Sie wird von ihnen mit den marktüblichen Provisionen und Courtagen entschädigt. Diese Betragen zwischen 0 und 20% der Nettoprämie. oneZone arbeitet im Auftrag ihrer Kunden nach den im Brokermandat vereinbarten Dienstleistungen.

Alle unsere Berater sind alle qualifizierte Versicherungsberater mit entsprechender Aus- und Weiterbildung und im Vermittlerregister der Finma (Finanzmarktaufsicht) und oder Cicero Member (Weiterbildungspflicht) eingetragen.

Für Fehler, Nachlässigkeit oder unrichtige Auskünfte durch den Berater im Zusammenhang mit der Brokermandatierung haftet die professional risk management AG. Die professional risk management AG hat eine Versicherung für Vermögensschäden mit Versicherungssumme von  CHF 5 Mio. abgeschlossen.

Liegt ein Beratungsfehler von einem externen Vermittler/Makler vor, haften diese direkt. Unsere externen Vermittler/Makler unterliegen direkt der Finma mit eigenem Eintrag und obligatorischer Haftpflichtversicherung für Vermögensschäden mit Versicherungssumme von mindestens CHF 2 Mio..

Allfällige Berater die direkt bei einer Versicherungsgesellschaft angeschlossen sind, sind lediglich Nutzer der App und sind direkt haftbar. Eine Zusammenarbeit mit diesen Versicherungsberater mit oneZone besteht nicht. Dies ist ausschliesslich immer auf Wunsch des Kunden so vereinbart. Sämtliche Datenschutzverletzungen und Beraterschäden sind ausschliesslich in der Haftung des zuständigen Beraters. Die professional risk management AG wirkt ausschliesslich als Unterstützung des Beraters im Sinne eines Kundendienstes. Dazu benötigt die PRM eine Datenfreigabe des Kunden, um notwendige Informationen und Zusammenhänge zu erhalten.

Versicherungsberater mit einer Zusammenarbeit mit oneZone sind in der Regel ungebundene Vermittler ausschliesslich im Kundeninteresse tätig.

Personendaten werden durch Ihren Kundenbetreuer und der oneZone App nur soweit aufgenommen als sie im Rahmen der im „oneZone Mandat“ und den Aufträgen des Kunden vereinbarten Dienstleistungen benötigt werden. Der Broker professional risk management AG verpflichtet sich alle Vorkehrungen zur Einhaltung der massgebenden gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes zu treffen. Die Daten werden absolut vertraulich behandelt. Personendaten werden in der Regel in elektronischer und /oder in Papier-Form aufbewahrt.

Auf Kundenwunsch werden die Daten soweit gelöscht, wie es aus der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht möglich ist. Jedoch werden die Daten keinesfalls mehr für Anderes verwendet.

Für fondsgebundene Lebensversicherungen 3b wird eine Angemessenheitsprüfung verlangt, was zum Schutz der Kunden erstellt wird. In der Regel ist dies bereits im Versicherungsantrag integriert.

Die Personalangaben zu den zugeteilten Berater sind in der persönlichen oneZone App ersichtlich.

professional risk management AG
Zuständig für Datenschutz ist: Claude Grenacher – CFO
Landstrasse 99
5430 Wettingen
058 255 06 00
claude@oneZone.ch

Professional risk management AG (PRM) betreibt zwei Brands: oneZone.ch für Privatpersonen und App und versicherungs-broker.ch für Firmenkunden.

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

Bezüglich des Datenschutzes, beziehungsweise die Freigabe von Daten gilt das Brokermandat:  Professional risk management AG bearbeitet die im Rahmen der Brokermandatierung für den oder vom Kunden erhobenen oder generierten Personendaten, einschliesslich aller Daten betreffend seiner Versicherungen, ausschliesslich für die Zwecke der Brokermandatierung und Verwaltung. Sie behandelt sie streng vertraulich, darf sie jedoch soweit zur Vertragserfüllung nötig oder gesetzlich vorgesehen weitergeben, namentlich an Versicherungen und beigezogene Dritte. Die Daten werden elektronisch oder auf Papier in der Schweiz aufbewahrt. Vorbehalten bleibt die Nutzung der Daten aus der Brokermandatierung durch oneZone auch gemäss der Vereinbarung zur Nutzung des Kundenportals.

Mit jeder Mitteilung an uns, bestätigen Sie, dass wir Ihre Daten zur Verwendung der gewünschten Anfragen an unsere Partnergesellschaften weitergeben dürfen. Die angegebenen Daten werden zur Offertenerstellung und Informationsdienst den entsprechenden Gesellschaften übermittelt. Wir haften nicht für fehlende oder falsche Angaben und auch nicht für die Zeitspanne der Offertenerstellung. Daten werden nie an weitere Personen oder Gesellschaften weiter gegeben. Die Speicherung der Daten liegen in einem Hochsicherheits-Server in der Schweiz.

Wenn Sie Informationen anfordern, E-Books bestellen oder andere Anfragen stellen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und anderen persönlichen Informationen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben. Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern in der Schweiz. Die EU-Kommission hat der Schweiz nach entsprechender Prüfung ein dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau attestiert. Eine Datenübermittlung von der EU in die Schweiz ist datenschutzrechtlich zulässig. Der Zugriff darauf ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Inhalte und Server zuständig.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

6. Auf Wunsch erhalten unsere Kunden ein Login zur Datenbank mit Einsicht auf Ihre Versicherungspolicen mit Service für Schadenfälle und Kommunikationsmöglichkeiten. Die Sicherheit des Zugangs ist gewährleistet. Jeder Kunde ist selbst verantwortlich, die Zugangsdaten geheim aufzubewahren und niemand anderem Zugang zu gewähren.

7. Nach erfolgtem Abschluss einer Police tritt das DSGVO gem. dem Leistungserbringer in Kraft.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

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  1. Die Benutzung der App ist für alle Kunden kostenlos
  2. Das Mandat auf der App ist für alle Kunden
  3. Der Kunde darf für seine bestehende Versicherungspolicen den bisherigen Versicherungsberater behalten. Auf Wunsch erhält dieser einen Zugang zum oneZone App, wo er Einsicht in alle Kundendaten erhält. Er muss jedoch gesetzlich zertifiziert sein und seine persönlichen Daten und Identifikation der professional risk management AG vorweisen.
  4. Der zuständige Berater kann auf Kundenwunsch jederzeit geändert werden.
  5. Für Beratungen, Abschlüsse und Änderungen von Versicherungen, gelten immer und ausschliesslich die Konditionen und Bedingungen der entsprechende Versicherungsverträge. Mit „Akzeptieren“ einer Offerte in der App, kann der Abschluss ohne weitere Unterschrift getätigt werden, da der Zugang einzig und alleine dem Kunden gewährt wird.
  6. Die oneZone App garantiert keine Vollständigkeit und Korrektheit aller Informationen. Dies ist als Richtlinie zu verstehen. Insbesondere die Prämienangaben und Prämienrechnungen, bestehende oder gekündete Versicherungen. Es sind immer und ausschliesslich die Versicherungsangebote und Verträge zwischen dem Kunden und der Versicherungsgesellschaft gültig.
  7. Vergleichsportale werden wann immer möglich und bekannt, aktualisiert. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit.
  8. Weitere Services und Informationen werden nur als Info und nach Meinung der Redaktion den Kunden zur Verfügung gestellt. Es besteht kein Anspruch auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
  9. Die Registrierung ist freiwillig und kostenlos. Mit dem 1. Login akzeptieren Sie die komplette AGB.
  10. Die Verwendung der App ist lediglich für Personen ab 18 Jahren, mit Wohnsitz in der Schweiz erlaubt.

Gerne stehen wir für alle ergänzenden Fragen und Anliegen zur Verfügung. Sie dürfen per Mail auf mail@oneZone.ch anfragen.

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Zuständig für Datenschutz ist: Claude Grenacher – CFO
Landstr. 99
5430 Wettingen

Email: claude@oneZone.ch
Tel: 0041 58 255 06 00

…ist eingetragenes Mitglied im schweizerischen Vermittlerregister bei Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA unter der Registernummer F01064085 und Cicero Member Registernummer 29’887.

Berater, Vermittler und Makler mit einer Zusammenarbeit mit professional risk management AG sind direkt bei der Finma (Finanzmarktaufsicht) im Vermittlerregister eingetragen/registriert und haften gesetzlich selbst und direkt für allfällige Beratungsfehler.

Die professional risk management AG ist für Vermögensschäden rückversichert.

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Sie haben die Möglichkeit einzelne Daten oder Dokumente löschen zu lassen.

Teilen Sie uns möglichst genau mit, welche Daten wir entfernen sollen.

Bei kompletter Löschung der Datensätze gilt folgendes:

Sofern gesetzlich zugelassen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden wir Ihre Daten so bald wie möglich komplett löschen. Sollten offene Aufträge bestehen, behalten wir das Recht diese gemäss Auftrag zu verarbeiten.
Sie bestätigen gleichzeitig, dass alle Dokumente die Sie in der App hinterlegt haben, sofort und unwiderruflich gelöscht werden sollen. Wir übernehmen in keinem Fall Haftung für Verluste, Pflichtverletzungen, nicht mehr verfügbare Dokumente, offene Schadenfälle oder Rechnungen. Abschlüsse und Policen die nicht verarbeitet oder zugestellt wurden.
Sollten Sie ein Mandat unterschrieben haben, ist dies jederzeit ohne Fristen kündbar. Wir behalten uns jedoch das Recht gemäss OR 404, allfällige Aufwände in Rechnung zu stellen (Auszug: Erfolgt die Kündigung jedoch zur Unzeit, so ist der zurücktretende Teil zum Ersatze des dem anderen verursachten Schadens verpflichtet).
Mit der Datenlöschung entfallen eventuelle Gutschriften, Rabatte, Aktionen und weitere Vorteile die Sie als Kunde durch uns erhalten haben.

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